ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

plavendro поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2.1. Дані, що збираються

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація (ім'я, прізвище, номер телефону, електронна пошта)
• Демографічні дані (вік, стать, місце проживання)
• Інформація про фізичну підготовку та цілі розвитку
• Дані про використання сервісу (активність, прогрес, результати)
• Технічна інформація (IP-адреса, тип браузера, операційна система)
• Платіжна інформація (обробляється через захищені платіжні системи)

2.2. Способи збору

• Форми реєстрації та контактні форми на сайті
• Інформація, яку ви надаєте при спілкуванні з нашими консультантами
• Автоматичне збирання через cookies та аналітичні інструменти
• Дані про використання платформи під час тренувань

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

• Надання якісних послуг особистісного розвитку та фізичного вдосконалення
• Створення персонального плану тренувань та розвитку
• Зв'язок з вами для підтримки та консультацій
• Обробка платежів та ведення фінансової звітності
• Покращення якості наших послуг та розробка нових програм
• Надсилання інформаційних матеріалів та новин (за вашою згодою)
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Виконання законних вимог та захист наших прав

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою письмовою згодою
• Постачальникам послуг, які допомагають нам надавати сервіс (платіжні системи, хостинг)
• При виконанні законних вимог органів влади
• Для захисту наших прав та безпеки користувачів

Всі треті особи, що мають доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватись конфіденційності та використовувати дані виключно для визначених цілей.

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• SSL/TLS шифрування для передачі даних
• Захищені сервери з обмеженим доступом
• Регулярні аудити безпеки та оновлення систем
• Навчання персоналу принципам захисту даних
• Контроль доступу на основі принципу мінімальної необхідності
• Резервне копіювання та план відновлення після аварій

Відповідно до законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: отримання інформації про обробку ваших даних
• Право на виправлення: корекція неточних або неповних даних
• Право на видалення: запит на видалення персональних даних
• Право на обмеження: тимчасове припинення обробки даних
• Право на переносимість: отримання даних у структурованому форматі
• Право на заперечення: відмова від певних видів обробки
• Право на відкликання згоди: у будь-який момент

Для реалізації ваших прав надішліть запит через контактну форму на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду та аналізу відвідуваності. Детальна інформація міститься в нашій Політиці використання cookies.

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей обробки:

• Дані активних користувачів - протягом дії договору + 3 роки
• Платіжна інформація - згідно з вимогами законодавства (5 років)
• Маркетингові дані - до відкликання згоди або 2 роки бездіяльності
• Техничні логи - 12 місяців

Ваші дані можуть бути передані та оброблені в країнах поза межами України, якщо це необхідно для надання послуг. Ми забезпечуємо адекватний рівень захисту даних у таких випадках.

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через email або повідомлення на сайті.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики захисту даних.

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.